FAQ
我換了設備,怎麼在新的設備上登入呢?
需要在其他設備上登入嗎? 變更設備時,通過與遊戲信息聯動的Google、Apple賬號登入,即可使用變更後的設備上使用的賬號數據。但未綁定賬號信息時,只能在您使用過的設備上連接。而刪除遊戲或初始化設備時,可能會導致賬號數據的丟失。請務必!進行賬戶聯動。 ■ 綁定賬號1. 點擊屏幕右上角 [≡] 菜單→ [⚙] 點擊設置2. 請點擊畫面上顯示的Google OR Apple賬號登錄按鈕!
支付已完成,但沒收到商品。
對於給大家帶來的不便,我們深表歉意。 請完全結束後重新連接。如果終止或重新連接後仍未支付商品,請填寫以下內容併發送諮詢! ■ 應付貨款申請表 1. 暱稱/ 賬號 PlayerID :  2. 結算商品名: 3. 結算商品購買日期: 4. 付款訂單號( 截圖) :※ 如果是PlayStore(谷歌)支付,請附上包括GPA在內的收據,    如果是蘋果和One Store結算,會附上包括訂單明細在內的收據。
我忘了訪客賬號。 這要怎麼找呢?
跟平臺未綁定的訪客賬號,登入時如提示所示, 刪除遊戲或初始化使用機器的信息時,賬號的數據可能會丟失。因這種情況無法確認數據,無法修復。我們建議建議訪客賬號綁定到Google或Apple郵箱。 ■ 綁定賬號1. 點擊畫面右上角 [≡] 菜單→ [⚙] 設置2. 請點擊畫面上顯示的Google OR Apple賬號登入按鈕!
我想知道賬號的UID。
因開發組不保存綁定的賬戶信息(郵件),我們用暱稱和UID來確認遊戲信息。UID的確認方法請參考以下內容。 ※ UID是指用戶賬號所具有的唯一的代碼編號。 ■ 如何確認 PlayerID點擊畫面右上角 [≡] 菜單 → [⚙] 點擊設置 → 確認畫面下端的UID
我忘了已綁定賬號的ID/PW。
關於您使用的平臺ID/PW的信息,因本司沒保存您使用平台的ID/PW信息,所以我們無法幫忙,敬請諒解。 如果丟失了綁定賬號的ID/PW,請諮詢各平臺的客服中心。 ■ 咨詢平臺客服中心  [Google] https://support.google.com/accounts/answer/7682439  [Apple] https://appleid.apple.com/kr/#!&page=faq