먼저 연동된 계정(구글, 페이스북 등) 정보가 맞는지 확인해주세요.
만약 연동된 계정이 아닌 상태에서 캐시/데이터 삭제 후 재설치, 로그아웃 및 탈퇴를 하셨을 경우에는 해당 계정 정보가 초기되며, 복구가 가능하지 않습니다.
연동된 계정이 맞지만, 초기화가 되었다면 아래 정보를 포함해서 고객센터에 문의 접수를 부탁드립니다.
1. 계정에 대한 최대한 자세한 정보 및 스크린샷
2. 결제 내역 스크린샷
[고객센터 주소]
unknownknights@playgrounds.oqupie.com
First, check that the linked account (Google, Facebook, etc.) information is correct.
If the account is not linked and you delete cache/data and then reinstall, log out, or withdraw, the account information will be initialized and recovery is not possible.
If the linked account is correct, but it has been initialized, please contact us with your request.
[request]
1. As detailed as possible about your account and screenshots
2. Screenshot of payment history
[Customer Service]
unknownknights@playgrounds.oqupie.com