갑자기 게임 접속이 되지 않아요. (재설치) | FortressSaga
FortressSaga FAQ 설정 및 실행
갑자기 게임 접속이 되지 않아요. (재설치)

먼저 게임 삭제 후 재설치하여 실행해주세요.
 이후에도 게임에 접속할 수 없을 경우 문제 해결 방법을 진행해주세요.
 
  [문제 해결방법]
 1. 휴대기기 모든 백그라운드 앱 종료
 2. 게임 앱 삭제
 3. 휴대기기 기기 재부팅
 4. 앱 재설치
 단, 계정 연동을 하지 않으신 상태에서 게임 삭제 시 계정 정보가 삭제되니, 주의해주시기 바랍니다.
 
 만약 위 방법을 진행했음에도 문제 지속 시 필수 정보와 함께 문의 접수를 부탁드립니다.
 
 [필수 정보]
1. UID or Nickname
2. OS 버전
 3. 게임 버전
 4. 디바이스 정보
 

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