まず、連携しているアカウント(Google、Facebookなど)の情報が正しいか確認してください。
アカウント連携を行っていない状態でキャッシュ・データを削除し、再インストール、ログアウト、退会を行った場合、アカウント情報が初期化され復旧できなくなります。
リンクされたアカウントは正しいが、初期化されている場合は、リクエストを添えてご連絡ください。
[リクエスト]
1. アカウントとスクリーンショットについてできるだけ詳しく説明します。
2. 支払い履歴のスクリーンショット
[顧客サービス]
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